Skip til hoved indholdet
    Hjem Borger Personlig hjælp og støtte Hjemmepleje Vaskeservice

Vaskeservice

Hvis du ikke selv er i stand til at vaske dit tøj, kan vaskeordning være en løsning. Hvis du har egen vaskemaskine og dagligt modtager personlig pleje, er det som hovedregel hjemmeplejen, der står for at vaske dit tøj. Ellers foregår tøjvask via vaskeservice.

De 5 trin du skal igennem, når du søger om vaskeservice

1. Kontakt Visitationen

Visitationen
Stiager 2
3500 Værløse
Tlf.: 7235 5630

Åbningstider
Mandag til fredag kl. 10-14
Torsdag kl. 10-17

Du kan skrive til os via digitalpost (borger) - det gør du ved at gå nederst på denne side i kontaktboksen og trykket på linket.

Hvis du er fritaget fra digital post, har du mulighed for at sende en mail til Visitationen på visitationen@furesoe.dk. Du skal dog være opmærksom på, du ikke bør sende personlige oplysninger via denne mailadresse.

Du kan også sende os et fysisk brev til os.

1. Kontakt Visitationen

Visitationen
Stiager 2
3500 Værløse
Tlf.: 7235 5630

Åbningstider
Mandag til fredag kl. 10-14
Torsdag kl. 10-17

Du kan skrive til os via digitalpost (borger) - det gør du ved at gå nederst på denne side i kontaktboksen og trykket på linket.

Hvis du er fritaget fra digital post, har du mulighed for at sende en mail til Visitationen på visitationen@furesoe.dk. Du skal dog være opmærksom på, du ikke bør sende personlige oplysninger via denne mailadresse.

Du kan også sende os et fysisk brev til os.

2. Vi vurderer om du er berettiget

Hvis du ikke selv er i stand til at vaske tøj, kan du få hjælp via kommunens vaskeordning. Det er en forudsætning, at du ikke selv kan udføre opgaven på grund af:

  • midlertidigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer

Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation.

Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov.

2. Vi vurderer om du er berettiget

Hvis du ikke selv er i stand til at vaske tøj, kan du få hjælp via kommunens vaskeordning. Det er en forudsætning, at du ikke selv kan udføre opgaven på grund af:

  • midlertidigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer

Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation.

Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov.

3. Du modtager et afgørelsesbrev

Du vil modtage et afgørelsesbrev i din digitale postkasse.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til afgørelsen, eller hvis du er utilfreds med behandlingen af din ansøgning. Vi lærer rigtig meget af tilbagemeldinger fra Furesøs borgere, og i Visitationen tror vi på, at vi når længst med en god dialog. Vi skal have modtaget din klage senest 4 uger, efter at du har modtaget denne afgørelse. 

Når vi har modtaget din klage, ser vi på sagen igen inden for 4 uger. Hvis vi ikke ændrer vores afgørelse, sender vi din klage og de øvrige akter videre til behandling i Ankestyrelsen. Du vil samtidig modtage besked om, at klagen er videresendt.

3. Du modtager et afgørelsesbrev

Du vil modtage et afgørelsesbrev i din digitale postkasse.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til afgørelsen, eller hvis du er utilfreds med behandlingen af din ansøgning. Vi lærer rigtig meget af tilbagemeldinger fra Furesøs borgere, og i Visitationen tror vi på, at vi når længst med en god dialog. Vi skal have modtaget din klage senest 4 uger, efter at du har modtaget denne afgørelse. 

Når vi har modtaget din klage, ser vi på sagen igen inden for 4 uger. Hvis vi ikke ændrer vores afgørelse, sender vi din klage og de øvrige akter videre til behandling i Ankestyrelsen. Du vil samtidig modtage besked om, at klagen er videresendt.

4. Valg af leverandør og bestilling

Frit valg af leverandør:

Berendsen Vaskeservice
https://dk.elis.com/da/industrier/hospital-og-plejesektoren/vask-borgere-i-eget-hjem 
Tlf.: 70133331

Trasbo
https://trasbo.dk/ 
Tlf.: 47527435


Du kan frit vælge, hvilke af de to private indkøbsleverandører du ønsker at bruge.

4. Valg af leverandør og bestilling

Frit valg af leverandør:

Berendsen Vaskeservice
https://dk.elis.com/da/industrier/hospital-og-plejesektoren/vask-borgere-i-eget-hjem 
Tlf.: 70133331

Trasbo
https://trasbo.dk/ 
Tlf.: 47527435


Du kan frit vælge, hvilke af de to private indkøbsleverandører du ønsker at bruge.

5. Afhentning af vasketøj

Når du har samlet det tøj, du ønsker at få vasket, lægger du det i en vaskepose, som vaskefirmaet afhenter en fast aftalt ugedag. Chaufføren afhenter dit vasketøj på en fast aftalt ugedag og bringer det rent tilbage til dig ugen efter på samme ugedag.

Du behøver ikke at navnemærke dit tøj, for det vaskes og tørres adskilt fra andre borgeres vasketøj. Vaskefirmaet bringer også dit vasketøj retur til dig.

5. Afhentning af vasketøj

Når du har samlet det tøj, du ønsker at få vasket, lægger du det i en vaskepose, som vaskefirmaet afhenter en fast aftalt ugedag. Chaufføren afhenter dit vasketøj på en fast aftalt ugedag og bringer det rent tilbage til dig ugen efter på samme ugedag.

Du behøver ikke at navnemærke dit tøj, for det vaskes og tørres adskilt fra andre borgeres vasketøj. Vaskefirmaet bringer også dit vasketøj retur til dig.

Vask og indkøb (hjemmeboende)(2024)

Takst

Beløb

Vask

Indkøb

247 kr. pr. måned

126 kr. pr. måned

Godt at vide

Du kan få vasket dit almindelige tøj, sengetøj og håndklæder. Vores standard er op til max. 4kg eller 8 kg. hver 14. dag.

Tøjet bliver vasket, tørretumblet og lagt pænt sammen. Du skal derfor være opmærksom på, at dit tøj skal kunne tåle denne behandling.

Tøj, der skal renses, f.eks. uldtøj er ikke omfattet af vaskeordningen.

Vask af dyner og puder er ligeledes ikke omfattet af vaskeordningen.

 

Vaskeriet leverer en vaskesæk til dig, hvor du skal lægge dit vasketøj i. Hvis du ikke selv er i stand til dette, kan du blive visiteret til hjælp.

Hvis du ønsker kortvarigt at stoppe ordningen f.eks. på grund af ferie eller indlæggelse, skal du give besked direkte til din leverandør. I dette tilfælde vil det månedlige gebyr fortsat blive opkrævet

Hvis du ønsker helt at ophøre med vaskeordningen skal du give besked til Visitationen på telefonnr. 7235 5630 eller mail: visitationen@furesoe.dk

Kontakt

Visitationen

Stiager 2
3500 Værløse

Ring til os

Åbningstider

Hold dig opdateret, og giv os feedback

Abonnér på nyt fra furesoe.dk Giv os feedback

Find os

Furesø Kommune
CVR-nr.: 29188327
Kommunenummer: 190

Telefon: 7235 4000

Åbningstid på telefonen

Mandag - onsdag  10 - 14
Torsdag 10 - 17
Fredag 10 - 14

Ved fysisk fremmøde skal du bestille tid

Bestil tid i borgerservice

Følg os på de sociale medier