--- title: "Madservice" description: "Læs om mulighederne for at få madservice." date: "2026-04-27" created: "2023-10-23" --- [Hjem](https://www.furesoe.dk/) [Borger](https://www.furesoe.dk/borger) [Personlig hjælp og støtte](https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette) [Hjemmepleje](https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje) [Madservice](https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje/madservice) # Madservice Hvis du ikke selv er i stand til at tilberede og servere mad og drikkevarer, kan madservice være en løsning. ## De 5 trin du skal igennem, når du søger om madservice Forløb 1. Kontakt Visitationen2. Vi vurderer om du er berettiget3. Du modtager et afgørelsesbrev4. Valg af leverandør og bestilling 5. Madlevering ## 1. Kontakt Visitationen **Visitationen** Stiager 2 3500 Værløse Tlf.: 7235 5630 **Åbningstider** Mandag til fredag kl. 9-11 Du kan skrive til os via digitalpost (borger) - det gør du ved at gå nederst på denne side i kontaktboksen og trykket på linket. Hvis du er fritaget fra digital post, har du mulighed for at sende en mail til Visitationen på visitationen@furesoe.dk. Du skal dog være opmærksom på, du ikke bør sende personlige oplysninger via denne mailadresse. Du kan også sende os et fysisk brev til os. ## 1. Kontakt Visitationen **Visitationen** Stiager 2 3500 Værløse Tlf.: 7235 5630 **Åbningstider** Mandag til fredag kl. 9-11 Du kan skrive til os via digitalpost (borger) - det gør du ved at gå nederst på denne side i kontaktboksen og trykket på linket. Hvis du er fritaget fra digital post, har du mulighed for at sende en mail til Visitationen på visitationen@furesoe.dk. Du skal dog være opmærksom på, du ikke bør sende personlige oplysninger via denne mailadresse. Du kan også sende os et fysisk brev til os. Luk ## 2. Vi vurderer om du er berettiget Du kan få madservice, hvis du er ernæringstruet eller har brug for specialkost. Du skal selv betale for maden. Det er en forudsætning, at du ikke selv er i stand til at tilberede og servere mad og drikkevarer på grund af nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation. Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov. Hvis du er under 67 år vurderes ansøgningen om madservice efter Servicelovens § 83. Hvis du er over 67 år vurderes ansøgningen om madservice efter Ældrelovens § 13. ## Hvis du ikke er ernæringstruet eller har brug for specialkost Der findes flere madordninger til private. Såfremt du hverken er ernæringstruet eller har brug for specialkost er det dit eget ansvar at bestille den mad, du ønsker. ## 2. Vi vurderer om du er berettiget Du kan få madservice, hvis du er ernæringstruet eller har brug for specialkost. Du skal selv betale for maden. Det er en forudsætning, at du ikke selv er i stand til at tilberede og servere mad og drikkevarer på grund af nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation. Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov. Hvis du er under 67 år vurderes ansøgningen om madservice efter Servicelovens § 83. Hvis du er over 67 år vurderes ansøgningen om madservice efter Ældrelovens § 13. ## Hvis du ikke er ernæringstruet eller har brug for specialkost Der findes flere madordninger til private. Såfremt du hverken er ernæringstruet eller har brug for specialkost er det dit eget ansvar at bestille den mad, du ønsker. Luk ## 3. Du modtager et afgørelsesbrev Du vil modtage et afgørelsesbrev i din digitale postkasse. Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til afgørelsen, eller hvis du er utilfreds med behandlingen af din ansøgning. Vi lærer rigtig meget af tilbagemeldinger fra Furesøs borgere, og i Visitationen tror vi på, at vi når længst med en god dialog. Vi skal have modtaget din klage senest 4 uger, efter at du har modtaget denne afgørelse. Når vi har modtaget din klage, ser vi på sagen igen inden for 4 uger. Hvis vi ikke ændrer vores afgørelse, sender vi din klage og de øvrige akter videre til behandling i Ankestyrelsen. Du vil samtidig modtage besked om, at klagen er videresendt. ## 3. Du modtager et afgørelsesbrev Du vil modtage et afgørelsesbrev i din digitale postkasse. Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til afgørelsen, eller hvis du er utilfreds med behandlingen af din ansøgning. Vi lærer rigtig meget af tilbagemeldinger fra Furesøs borgere, og i Visitationen tror vi på, at vi når længst med en god dialog. Vi skal have modtaget din klage senest 4 uger, efter at du har modtaget denne afgørelse. Når vi har modtaget din klage, ser vi på sagen igen inden for 4 uger. Hvis vi ikke ændrer vores afgørelse, sender vi din klage og de øvrige akter videre til behandling i Ankestyrelsen. Du vil samtidig modtage besked om, at klagen er videresendt. Luk ## 4. Valg af leverandør og bestilling Frit valg af leverandør: [Det Danske Madhus](https://detdanskemadhus.dk/ "Det Danske Madhus ") Åbningstider: mandag-onsdag 8-16, torsdag 8-18 og fredag 8-15 tlf.: 7070 2646 kundeservice@ddm.dk [Sæsonens](https://saesonens.dk/ "Sæsonens") Åbningstider: mandag-fredag 9-15 tlf.: 4414 7484 kontakt@saesonens.dk Du kan frit vælge, hvilke af de to private indkøbsleverandører du ønsker at bruge. ## 4. Valg af leverandør og bestilling Frit valg af leverandør: [Det Danske Madhus](https://detdanskemadhus.dk/ "Det Danske Madhus ") Åbningstider: mandag-onsdag 8-16, torsdag 8-18 og fredag 8-15 tlf.: 7070 2646 kundeservice@ddm.dk [Sæsonens](https://saesonens.dk/ "Sæsonens") Åbningstider: mandag-fredag 9-15 tlf.: 4414 7484 kontakt@saesonens.dk Du kan frit vælge, hvilke af de to private indkøbsleverandører du ønsker at bruge. Luk ## 5. Madlevering Hvis kommunens Visitation vurderer, at du er berettiget til madservice, vil tilbuddet normalt omfatte en hoved- og en biret. Din mad leveres nedkølet 2 gange om ugen, og har du særlige behov for fx. diabetes- eller hjertevenlig mad, bliver der taget hensyn til dette. ## 5. Madlevering Hvis kommunens Visitation vurderer, at du er berettiget til madservice, vil tilbuddet normalt omfatte en hoved- og en biret. Din mad leveres nedkølet 2 gange om ugen, og har du særlige behov for fx. diabetes- eller hjertevenlig mad, bliver der taget hensyn til dette. Luk ## Servicepakke - Madservice (hjemmeboende) (2026) **Madservice (hjemmeboende)**| Ydelse | Omfatter | Beløb | | --- | --- | --- | | Hovedret | Inkl. levering | 50,00 pr. dag | | Biret | Inkl. levering | 16,00 pr. dag | ## Godt at vide før du søger: ### Hvem kan få madservice? Du kan få madservice, hvis du er ernæringstruet eller har brug for specialkost. Du skal selv betale for maden. Det er en forudsætning, at du ikke selv er i stand til at tilberede og servere mad og drikkevarer på grund af nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer. Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation. Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov. ## Hvis du ikke er ernæringstruet eller har brug for specialkost Der findes flere madordninger til private. Såfremt du hverken er ernæringstruet eller har brug for specialkost, da er det dit eget ansvar at bestille den mad, du ønsker. Kommunen skal hvert år beskrive sine kvalitetskrav til madserviceordningen i en kvalitetsstandard. Du kan få flere oplysninger om din kommunes konkrete madserviceordning hos kommunen. ### Hvad koster madservice i eget hjem? Se ovenstående aktuelle takster for madservice (hjemmeboende). ### Hvad koster madservice i plejebolig? Der er et loft over, hvor meget du skal betale for, hvis du bor i en plejebolig. Kommunen må ikke opkræve mere i betaling, end det koster at producere maden. Se ovenstående aktuelle takster for forplejning servicepakke (varige pladser). ### Hvis du vil klage Hvis du ikke er enig i kommunens afgørelse om madservice, skal du klage til kommunen inden fire uger. Afgørelsen skal så genvurderes inden fire uger, fra klagen er modtaget. Hvis kommunen fastholder sin afgørelse, sender kommunen din klage videre til Ankestyrelsen, som tager stilling til afgørelsen. [Typiske spørgsmål og svar om klagesager (nyt vindue)](https://ast.dk/for-borgere-med-en-klagesag/din-sag-i-ankestyrelsen/sporgsmal-svar-om-klagesager) ### Hvad omfatter tilbuddet? Hvis kommunens Visitation vurderer, at du er berettiget til madservice, vil tilbuddet normalt omfatte en hoved- og en biret. Din mad leveres nedkølet 1-2 gange om ugen, og har du særlige behov for fx. diabetes- eller hjertevenlig mad, bliver der taget hensyn til dette. ### Er du visiteret til madservice og ønsker at skifte leverandør? Så er du velkommen til at kontakte Visitationen på tlf. 7235 5630 eller skrive til visitationen@furesoe.dk [Servicelovens § 83](https://www.retsinformation.dk/) [Ældrelovens § 13](https://www.retsinformation.dk/) [Satser vedrørende ældre for 2026 efter lov om social service](https://aeldremin.dk/lovstof/satser-paa-aeldreomraadet/satser-paa-aeldreomraadet-for-2026) [Det Danske Madhus](https://detdanskemadhus.dk/) [Sæsonens](https://saesonens.dk/) ## Skyd genvej til https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje/hjemmepleje-under-67-aar https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje/helhedspleje-til-aeldre-over-67-aar https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje/vaskeservice https://www.furesoe.dk/om-kommunen/fakta/tider-for-sagsbehandling https://www.furesoe.dk/borger/sundhed-og-sygdom/hjemme-og-sygepleje https://www.furesoe.dk/borger/personlig-hjaelp-og-stoette/hjemmepleje/indkoebsordning ## Kontakt ### Visitationen Stiager 2 3500 Værløse ### Ring til os [7235 5630](tel:7235%205630) ### Skriv til os [Skriv til os via digital post (borger)](http://post.borger.dk/send/afaa7106-bdbb-40f2-9f18-67ae32068707/e15627f5-cdc8-421f-9c88-33b1987973d7/) ### Bemærk Se Akut kontakt uden for åbningstid [Bygningen er God Adgang-mærket](https://godadgang.dk/faktaark/furesoe-raadhus-6258-1)