---
title: "Er du kommet til skade på et offentligt areal?"
description: "Læs om dine muligheder for at søge hjælp her."
date: "2026-02-03"
created: "2025-03-12"
---

[Hjem](https://www.furesoe.dk/)

                    [Om kommunen](https://www.furesoe.dk/om-kommunen)

                    [Fakta](https://www.furesoe.dk/om-kommunen/fakta)

                [Er du kommet til skade på et offentligt areal?](https://www.furesoe.dk/om-kommunen/fakta/er-du-kommet-til-skade-paa-et-offentligt-areal)

# Er du kommet til skade på et offentligt areal?

Er du kommet til skade? Eller er din bil eller cykel beskadiget? Hvis du har lidt et økonomisk tab på grund af en skade, der er sket ved brug af kommunens faciliteter eller veje, kan du anmelde det. Du kan sende en skadeanmeldelse via e-Boks eller Digital Post, hvor du logger ind med dit MitID på Borger.dk.

Furesø Kommune er ikke erstatningsansvarlig for hændelige uheld. Der kan kun udbetales erstatning, hvis der foreligger et ansvarsgrundlag. Hvis du vil rejse erstatningskrav mod Furesø Kommune, så skal du kunne sandsynliggøre, at kommunen er skyld i den skade, du har pådraget dig.

I tilfælde af hændelser på statsveje, som har medført skader, skal du kontakte Vejdirektoratet.

Anmeldelse af en skade til Furesø Kommune skal være skriftlig og indeholde oplysninger om skadestedet, tidspunktet for uheldet, dokumentation for skaden (i form af billeder) samt en beskrivelse af, hvad der skete.

Når vi har modtaget din anmeldelse, undersøger vi forholdene på stedet og oplysningerne sendes til sagsansvarlige. Det er Furesø Kommunes forsikringsmægler Factor insurance, der behandler erstatningskrav fra borgerne. Behandlingen sker på baggrund af information og faglig vurdering fra kommunen.

## Generelt om erstatning

###

                                    Reglerne om erstatning

Furesø
Kommunes erstatningsansvar skal bedømmes efter de almindelige
erstatningsregler.

Det betyder,
at kommunen kan ifaldes erstatningsansvar, hvis veje ikke er i god og ordentlig
stand, eller hvis kommunen på anden måde udviser forsømmelser, der direkte
bliver årsag til en skade.

Erstatningsansvaret
er et såkaldt culpaansvar, der er fastlagt i praksis og i den juridiske
litteratur.

###

                                    Hvem ejer vejen?

Vejdirektoratet har lavet et kort, hvor du kan se, hvem der ejer veje og stier i Danmark.

[Gå til Vejdirektoratets kort](https://cvf.vd.dk/cvf/mapui.jsp "Gå til Vejdirektoratets kort")

[Skader i det offentlige rum (PDF)](https://admin.moliri.dk/p/Dokumenter/Om kommunen/Fakta/Gjensidige-brochure-for-skader-ved-færden-i-det-offentlige-rum.pdf "Gjensidige-brochure-for-skader-ved-færden-i-det-offentlige-rum.pdf")

###

                                    Hvad skal man gøre, hvis man vil søge erstatning?

Du kan
søge erstatning for samtlige skader.

Du skal
sørge for at have så meget dokumentation som muligt, når du indsender dit
erstatningskrav.

Tag gerne
flere billeder af din skade samt af det, der forårsagede skaden.

Du kan
herefter kontakte Furesø Kommune med den relevante dokumentation.

Sagsbehandlingstid
kan variere efter sagens karakter, men som regel er sagen behandlet indenfor 6 uger.

#### Dit
erstatningskrav skal indeholde:

- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail
- En beskrivelse af hændelsen
- En præcis beskrivelse af, hvor skaden er
sket samt dato for uheldet
- Erstatningskravets størrelse
- Billeddokumentation af skaden eller
årsagen til skaden

#### Digital blanket eller dokument til print

Du skal udfylde og indsende en blanket, hvis du vil søge erstatning.

[Åbn digital blanket med eller uden MitID](https://selvbetjening.egki.dk/190/190-21032510383162 "Åbn digital blanket med eller uden MitID")

Print fysisk blanket herunder. Blanketten skal scannes og indsendes via din digitale postkasse.

Er du ikke tilmeldt digital post, så skal du aflevere blanketten i receptionen på Furesø Rådhus, Stiager 2, 3500 Værløse:

[Skadeanmeldelse.pdf](https://www.furesoe.dk/p/MOLIRIMEDIA/796a0d76-36dd-4c72-b234-08dd5d46ccb8)

###

                                    Håndtering af personfølsomme oplysninger i forbindelse med håndtering af skadeanmeldelsen

[Her på siden, kan du finde information om Furesø Kommunes privatlivspolitik](https://www.furesoe.dk/MOLIRIPAGE/ac0ab44a-ab75-42c3-ad0b-3ff7fb1ed227)

## Hvis du har spørgsmål

Hvis du har spørgsmål til, hvordan du kan søge erstatning, kan du kontakte Furesø Kommune på

- mailen bme@furesoe.dk (sikker postkasse) eller
- telefon 7235 4000 og bede om at tale med kommunens forsikringsansvarlige.

## Kontakt

### Center for By og Miljø

Stiager 2

                                            3500

                                            Værløse

### Ring til os

[7235 4000](tel:7235%204000)

### Skriv til os

[Skriv til os via digital post (borger)](https://post.borger.dk/send/afaa7106-bdbb-40f2-9f18-67ae32068707/21d34fed-0abd-4cac-b818-71e27812e647/)

[Skriv til os via digital post (virksomhed)](https://virk.dk/digitalpost/new/afaa7106-bdbb-40f2-9f18-67ae32068707/825feb74-5fe7-4225-a940-4d5eedfff63e/)

[Bygningen er God Adgang-mærket](https://godadgang.dk/faktaark/furesoe-raadhus-6258-1)