Furesø Kommune gentager tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende og borgere i ældreplejen

Undersøgelsen på plejehjemmene gennemføres ved årsskiftet. Derudover skal en række temamøder indsamle viden om tilfredsheden blandt borgere, der modtager hjemmehjælp.

I 2023 gennemførte Furesø Kommune for første gang en tilfredshedsundersøgelse blandt pårørende til beboerne på kommunens plejehjem. Udvalget for Ældre og Sundhed besluttede i november 2025, at undersøgelsen gentages ved årsskiftet 2025/2026. Det skal give blandt andet indblik i, hvordan oplevelsen af plejehjemmene har udviklet sig siden 2023.

Samtidig igangsættes en proces, der skal føre til et løbende arbejde med at undersøge tilfredsheden blandt borgere, der modtager hjemmehjælp. Dette startes op i slutningen af 2025 og bliver videreudviklet i 2026. Temamøder skal bidrage med viden om borgernes behov og oplevelser – med afsæt i den nye ældrelov og implementeringen af faste teams i Hjemmeplejen.

Begge initiativer skal styrke kvaliteten og trygheden i ældreplejen.